StockEye 隐私政策

更新日期：2026-08-31 ｜ 生效日期：2026-08-31

我们非常重视您的个人信息保护。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用、如何保护，以及您享有的权利。使用本服务即视为您同意本政策。

一、我们收集的信息

1. 账户信息：注册时提供的手机号、密码（以加密形式存储）、您设置的称呼。

2. 使用信息：您添加的自选股、持仓记录（含成本价）、聊天对话内容、AI 投顾对您提问的回复、您对回复的反馈（👍/👎）。

3. 投顾记忆信息：为提供个性化服务，我们会记录您在对话中主动告知的信息，如持仓成本、资金计划、风险承受边界、个人情况（如职业、投资经验）等（「事件记忆」）。

4. 云端轻量记忆：为让 AI 投顾记住您的偏好与上次聊过的话题，我们会记录您在对话中主动告知的偏好（称呼、语气偏好、风险偏好、持仓、关注板块等）以及最近几轮对话的话题摘要。该记忆仅来自您主动说出或输入的内容，不采集您的操作、浏览、停留等行为数据；深度行为画像仅在您授权「完整同步」后开放，且默认关闭。

5. 文件信息：您主动上传的财报/研报 PDF 或图片，用于 AI 投顾解读。

6. 设备信息：龙虾盒子的设备标识、版本号、心跳状态、网络地址（用于远程升级与运维）。

7. 订单信息：您的充值、订阅及硬件订单记录。

二、信息的使用

我们仅将上述信息用于：

1. 提供核心服务：选股、行情、AI 投顾对话、持仓诊断、个性化推荐；

2. 账户管理与订单履约：登录验证、计费扣费、硬件发货与升级；

3. 服务改进：分析使用情况以优化产品功能（不用于识别个人身份的画像推送）；

4. 安全与合规：风控、防欺诈、法律义务履行。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途；如需用于其他用途，将另行征得您的同意。

三、信息的存储与安全

1. 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，不发生跨境传输。

2. 我们采取行业通行的安全措施保护您的信息，包括但不限于：密码加密存储（哈希）、传输加密（HTTPS）、访问控制与审计。

3. 我们仅在实现服务目的所必需的期限内保留您的个人信息。事件记忆等非必需数据在您注销或长期不活跃后将被清理或匿名化。

4. 请您注意，任何安全措施都无法保证绝对安全；如发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您并采取补救措施。

四、信息的共享

1. 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。

2. 仅在以下情形可能共享：① 获得您的明确同意；② 为完成支付与第三方支付机构共享必要订单信息；③ 法律法规要求或司法机关依法调取。

3. 委托第三方提供技术服务的（如云服务商），我们仅共享实现服务所必需的最少信息，并要求其承担同等保密义务。

五、您的权利

1. 查询与更正：您可在「我的账户」查看账户信息，或联系客服更正。

2. 删除：您可随时删除自选股、聊天记录；上传的财报文件可要求删除。您可在「我的账户」查看并删除「云端记忆」（AI 投顾记住的您的偏好与话题摘要），删除后我们将不再用于个性化。

3. 授权撤回：您可随时撤回「完整同步」授权（包括撤回云端轻量记忆的使用），撤回后我们将停止相应个性化并清除已保存的相关记忆。

4. 注销：您可在「我的账户」页面点击「注销账号」自助注销（需输入当前密码确认）。注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息（包括自选股、持仓、聊天记录、事件记忆、云端记忆、上传的财报等），并解绑关联设备；但法律法规要求留存的除外（如交易记录按监管要求保存，已匿名化处理）。您也可通过客服邮箱（infevol@163.com）申请注销。

5. 撤回同意：您可撤回对个性化记忆等非必需功能的授权。

六、未成年人保护

本服务面向具有完全民事行为能力的成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息；如发现误收集，将尽快删除。

七、政策更新

本政策可能适时更新。重大变更将通过站内公告或显著位置提示；更新后继续使用本服务即视为同意修订后的政策。

八、联系我们

如对本政策有任何疑问或行使您的权利，请联系：infevol@163.com ｜ 运营主体：深圳市勇将智能科技有限公司